top of page

Fortrolighedspolitik

Coockiepolitik

​Hvilken type oplysninger indsamles?

Vi modtager, indsamler og opbevarer alle de oplysninger, du indtaster på vores hjemmeside eller giver os på anden måde. Derudover indsamler vi den IP-adresse (internetprotokol), der bruges til at forbinde din computer til internettet, login, e-mailadresse, adgangskode, computer- og forbindelsesoplysninger samt købshistorik. Vi bruger muligvis softwareværktøjer til at måle og indsamle sessionsoplysninger, herunder sidernes svartider, varigheden af de enkelte besøg på bestemte sider, oplysninger om interaktionen med sider samt de metoder, der bruges til at komme væk fra siden. Vi indsamler også personligt identificerbare oplysninger (herunder navn, e-mail, adgangskode, kommunikation); betalingsoplysninger (herunder kreditkortoplysninger), kommentarer, feedback, produktanmeldelser, anbefalinger og personlig profil.

 

Hvordan indsamler vi oplysninger?

Når du foretager en transaktion på vores hjemmeside, indsamler vi personlige oplysninger, du giver os, som en del af processen – såsom dit navn, din adresse og e-mailadresse. Dine personlige oplysninger bliver kun brugt af de specifikke årsager, der er angivet ovenfor.

 

Hvorfor indsamler vi denne type personlige oplysninger?

Vi indsamler denne type ikke-personlige og personlige oplysninger til følgende formål:

  1. For at kunne levere og drive tjenesterne;

  2. For at give vores brugere løbende kundesupport og teknisk support;

  3. For at kunne kontakte vores besøgende og brugere med generelle eller personlige tjenesterelaterede meddelelser og salgsfremmende meddelelser;

  4. For at skabe aggregerede statistiske data og andre aggregerede og/eller udledte ikke-personlige oplysninger, som vi eller vores forretningspartnere kan bruge til at levere og forbedre vores respektive tjenester; 

  5. For at overholde gældende love og regler.

 

Hvordan gemmer, bruger, deler og videregiver vi dine personlige oplysninger?

Vores virksomhed ligger på Wix.com-platformen. Wix.com giver os den onlineplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig. Dine data kan blive gemt via Wix.com datalager, databaser og de generelle Wix.com-applikationer. De gemmer dine data på sikre servere bag en firewall.  

 

Alle direkte betalingsgateways, der udbydes af Wix.com og bruges af vores virksomhed, overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS under administration af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats fra virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav hjælper med at sikre, at vores butik og dens tjenesteudbydere håndterer kreditkortoplysninger på en sikker måde.

 

Hvordan kommunikerer vi med de besøgende på vores websted?

Vi kan kontakte dig for at underrette dig om din konto, løse problemer med din konto, løse en tvist, opkræve gebyrer eller penge, du har til gode, eller for at få din mening gennem undersøgelser eller spørgeskemaer, sende opdateringer om vores virksomhed, eller alt andet, der måtte være nødvendigt at kontakte dig om for at håndhæve vores brugeraftale, den gældende nationale lovgivning samt enhver anden aftale, vi måtte have med dig. Til disse formål kan vi kontakte dig via e-mail, telefon, sms'er og post.

 

Hvordan kan dine besøgende trække deres samtykke tilbage?

Hvis du ikke ønsker, at vi skal behandle dine data længere, bedes du kontakte os på sophiebuch@protonmail.com

 

Opdateringer af privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så gennemse den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi her informere dig om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder (om nogen overhovedet) vi bruger og/eller videregiver dem. 

 

Spørgsmål og dine kontaktoplysninger

Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette alle personlige oplysninger, vi har om dig, opfordrer vi dig til at kontakte os på sophiebuch@protonmail.com eller sende os post til Mejlgade 46b, baggården, 1. & 2. sal.

bottom of page